利用規約
利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Imori Coffee Roastery（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアにおける商品の購入およびサービスの利用条件を定めるものです。
お客様は、本サイトを利用し、商品を購入することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
本規約は、お客様と当店との間における、本サイトの利用および商品の購入に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（販売商品について）
当店は、主に自家焙煎コーヒー豆を販売します。
商品内容、価格、内容量、配送方法等は、各商品ページおよび各ポリシーページに表示します。
コーヒー豆は農産物を原料とする食品であり、収穫時期、ロット、焙煎日、保管状況等により、風味や見た目に個体差が生じる場合があります。
第3条（売買契約）
お客様が本サイトにて商品を注文し、決済手続きが完了した時点で、当店に注文情報が送信されます。
当店が注文内容を確認し、商品の発送準備を開始した時点で、売買契約が成立するものとします。
ただし、以下の場合には、当店は注文のキャンセルまたは契約の解除を行うことがあります。
- 商品または原料の在庫が不足した場合
- 決済が正常に完了しない場合
- ご注文内容、お届け先情報等に不備がある場合
- 転売、再販売、営利目的の購入であると当店が合理的に判断した場合
- 不正注文、いたずら注文、その他当店が不適切と判断した場合
注文をキャンセルする場合、すでにお支払い済みの代金があるときは、決済方法に応じて返金処理を行います。
第4条（価格・送料）
販売価格は、各商品ページに表示された税込価格とします。
送料その他必要な費用は、チェックアウト時に表示されます。
当店は、必要に応じて商品価格、送料、販売内容を変更する場合があります。
第5条（支払方法および支払時期）
お支払い方法は、クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、その他当店が本サイト上で表示する方法によるものとします。
お支払いは、ご注文時に確定します。
決済に関して、お客様と決済会社等との間で問題が生じた場合は、当店に故意または重過失がある場合を除き、お客様と当該決済会社等との間で解決するものとします。
第6条（焙煎・発送について）
当店は、コーヒー豆の劣化による廃棄ロスをできるだけ減らすため、ご注文をいただいてから焙煎する「完全受注後焙煎」を基本としております。
原則として、木曜日までのご注文分をその週末に焙煎し、翌週前半を目安に順次発送いたします。
金曜日以降のご注文につきましては、翌週末の焙煎・翌々週前半の発送となる場合があります。
通常、ご注文から3〜10日以内を目安に発送いたしますが、ご注文のタイミング、焙煎量、休業日、天候、交通事情、配送事業者の状況等により前後する場合があります。
第7条（配送）
配送には、クリックポスト等の配送サービスを利用します。
原則としてポスト投函でのお届けとなるため、お届け日時の指定は承っておりません。
ご注文数量や梱包内容等により、複数口での発送となる場合や、当店にて適切な配送方法へ変更する場合があります。
お届け先住所の入力不備、長期不在、受取拒否等により商品をお届けできなかった場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただく場合があります。
第8条（返品・交換・キャンセル）
食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品に明らかな欠陥がある場合、配送中の事故等により著しい破損が生じた場合には、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
当店の不備による返品・交換にかかる送料は、当店が負担します。
第9条（禁止事項）
お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 第三者になりすます行為
- 本サイトの運営を妨害する行為
- 不正注文、いたずら注文、受取拒否を目的とした注文
- 転売、再販売、営利目的での購入
- 当店、他のお客様、第三者の権利や利益を侵害する行為
- その他、当店が不適切と合理的に判断する行為
第10条（知的財産権）
本サイト上に掲載される文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。
お客様は、私的利用の範囲を超えて、これらを無断で使用、転載、複製、改変することはできません。
第11条（免責事項）
当店は、商品の品質管理、梱包、配送手続きに十分注意して運営しますが、天災、交通事情、配送事業者の事情、通信障害、決済システム障害、その他当店の責めに帰すことができない事由により生じた損害について、責任を負わないものとします。
当店の責任が認められる場合であっても、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店の損害賠償責任は、お客様が当該注文に関して支払った商品代金相当額を上限とします。
第12条（サービス内容の変更・停止）
当店は、運営上必要と判断した場合、本サイトの内容、販売商品、価格、配送方法、各種サービスを変更または停止する場合があります。
第13条（個人情報の取扱い）
当店は、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第14条（規約の変更）
当店は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
第15条（準拠法・管轄）
本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
本サイトの利用または商品の購入に関して紛争が生じた場合には、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Imori Coffee Roastery
メールアドレス：imoricoffee@gmail.com
最終更新日：2026年6月28日